Naar aanleiding van de ontstane storing in de infrastructuur van Trafficport heeft Systemec direct het onderzoek opgestart en geconstateerd dat het een storing in de externe infrastructuur van Eurofiber betrof. Eurofiber heeft aansluitend volgens procedure de fysieke glasvezel aansluiting doorgemeten en goed bevonden, waarna men de defecte access switch heeft vervangen (in Trafficport straatkast). Alle connecties zijn weer operationeel vanaf 12:40. Onze excuses voor het ongemak.

De monteur van Eurofiber is ter plaatse (Trafficport straatkast). Onze engineer is standby. Meer info volgt.

De storingen worden zeer waarschijnlijk veroorzaakt door een instabiele centrale access switch van Eurofiber. De monteur is inmiddels aangestuurd. Naar verwachting zal de switch rond 10:30 worden vervangen.

Er wordt op dit moment onderzocht wat de oorzaak was van de storingen afgelopen nacht en vanochtend aan de infrastructuur op Trafficport Venlo. Momenteel is alles operationeel.